Visionnez les six (6) témoignages d’employés de M.D. Santé et découvrez ce qui les anime à
travailler pour cette agence de personnel infirmier.







 

Moi c’est Julie. Je cumule près de 5 années d’expérience comme infirmière d’urgence. Ça fait 3 ans et demi que je fais de l’agence, dont 2 ans chez M.D. Santé. Toujours dans le même milieu. C’est ce que j’aime, c’est que depuis que je suis avec M.D. Santé, je ne change pas, j’ai une stabilité.

Moi quand j’ai commencé à faire de l’agence, je n’avais pas tous les avantages qui me sont offerts chez M.D., comme les assurances collectives, pour moi c’est important. Je suis monoparentale, j’ai des enfants, c’est important… Je trouvais que c’était quelque chose qui n’était pas offert ailleurs. Il y a toujours la flexibilité d’horaire. Je peux gérer mon horaire via Internet, mais il y a toujours quelqu’un qui est disponible. Il y a quelque chose qui ne fonctionne pas, qui n’est pas à mon goût, ou un milieu que j’ai beaucoup aimé, je peux toujours en parler. Ils sont ouverts aux critiques qu’on peut leur apporter aussi, pas juste négatives, ça peut être des critiques constructives aussi. J’ai eu un projet de baccalauréat à implanter, j’ai eu une ouverture d’esprit de la part de Marquis mon patron. Ce sont des choses que je n’ai pas senties dans d’autres agences.

Si on se reporte il y a 15-20 ans, les infirmières d’agences avaient plutôt mauvaise réputation parce qu’il n’y avait pas une pénurie d’infirmières. Puis les infirmières qui allaient en agence, c’était souvent les infirmières qui avaient de la misère à se trouver un emploi.

Je pense que maintenant, les infirmières qui font de l’agence, ce sont des infirmières qui le font par choix, par qualité de vie, ce sont des personnes qui ont une force de caractère.

C’est ce que j’aime, c’est que depuis que je suis avec M.D. Santé, je ne change pas, j’ai une stabilité.

Moi ce que j’ai remarqué chez M.D. Santé, c’est la concentration d’infirmières compétentes: des infirmières qui viennent de grands centres de trauma, qui font des soins intensifs, de l’urgence, qui viennent d’instituts spécialisés, en soins intensifs, en urgence, etc. Je n’en avais jamais rencontré autant. Moi mes collègues de travail, j’ai confiance. Si j’ai une question, je le sais que je peux me tourner vers mes collègues de chez M.D., j’ai confiance en leur compétence.


 

Je m’appelle Rafaelle, ça fait 13 ans que je suis infirmière et ça fait 2 ans et demi que je travaille pour l’agence M.D. Santé. En premier lieu, ce qui m’a amenée vers l’agence, c’est les conditions de travail. J’étais très frustrée, très agressive parce que là où je travaillais avant c’était très demandant. Les conditions de travail étaient très néfastes, pour ma santé physique et mentale. J’ai commencé avec d’autres agences, mais je n’étais pas satisfaite parce que je me sentais considérée comme un pion. Et quand j’ai rencontré l’agence M.D. Santé, les patrons, je me suis sentie traitée avec respect. Et depuis que je suis avec M.D. Santé, je ne fais pas d’autre agence parce que je suis amplement satisfaite et comblée.

Ce qui m’a surpris le plus chez M.D. Santé, c’est la facilité d’accès. On a une facilité pour les feuilles de temps, les feuilles de paye, parce qu’on a accès à Internet. Et dès qu’on a un problème ou un malentendu, on peut toujours appeler au bureau et il y a toujours quelqu’un pour nous répondre. Alors c’est très simple, c’est facile.

L’agence M.D. Santé m’a surtout apporté un équilibre entre la famille et le travail, ce qui n’est pas évident de nos jours avec la pénurie d’infirmières. Je priorise ma famille, et l’agence M.D. Santé me permet ce choix-là, me permet d’avoir cette liberté, cette paix d’esprit parce que je travaille comme je veux, quand je veux.

Et je peux concilier alors les deux. Donc je n’ai pas de contraintes là-dessus, ça me permet vraiment d’être libre.

L'agence M.D. Santé m'a surtout apporté un équilibre entre la famille et le travail, ce qui n'est pas évident de nos jours avec la pénurie d'infirmières.

Le fait de travailler pour une agence n’implique pas forcément qu’on n’a pas d’esprit d’équipe dans un travail. Puisque, on rencontre plein de monde. Vu que c’est une agence, on fait affaire avec différents infirmières, infirmiers. Oui on se connaît un peu tous, on finit par se rencontrer et on développe une certaine amitié et un certain esprit d’équipe même au sein de l’hôpital, avec le personnel qui est déjà en place.


 

Mon nom est Josée Cournoyer, ça fait 4 ans que je travaille pour l’agence M.D. Santé, ca fait 7 ans que je suis infirmière. Je travaille surtout dans les urgences à Montréal et je suis partie, j’ai fait un an dans le grand nord. À mon retour, ça été facile de retourner à l’agence. Ils trouvaient que l’expérience que j’avais acquise c’était un plus dans le fond.

Je voulais voyager et il y avait assez de restrictions à être dans le public. Je ne pouvais pas avoir mes vacances quand je voulais, pas avant d’avoir 40 ans d’expérience. Donc c’était plus facile comme ça. Je pouvais avoir l’horaire que je voulais, je pouvais avoir un rythme de vie un peu différent que si j’étais dans un hôpital. Plus de liberté.

Donc avec l’agence si je pouvais résumer en trois points ce que ça m’apporte. C’est sûr, il y a surtout le contact qu’on a avec l'équipe de MD.

Je pouvais avoir l'horaire que je voulais, je pouvais avoir un rythme de vie un peu différent que si j'étais dans un hôpital.

La possibilité d’avoir plusieurs milieux de travail; tu peux faire de l’urgence, mais tu peux aller aussi en centre d’hébergement, tu peux aller travailler pour les compagnies pharmaceutiques. Et il ne faut pas se le cacher, le fait que je peux réaliser plein de rêves. Je peux voyager, ce que je ne pourrais pas faire… je n’aurais pas les moyens financiers.


 

Je m’appelle Nancy, j’ai 25 ans, ça fait 6 ans que je suis infirmière et ça fait 3 ans que je travaille pour M.D. Santé. Mes champs de pratique vraiment prioritaires c’est les soins intensifs et aussi un petit peu d’urgence, mais je préfère vraiment les soins intensifs parce qu’il y a de l’action.

Ce que j’aime avec l’agence M.D. Santé, c’est que je peux me promener soit dans plusieurs centres hospitaliers ou je peux rester toujours au même. Moi j’aime faire un peu les deux, avoir un équilibre. J’aime ça être toujours à la même place, mais après un an des fois ça fait du bien d’aller voir ailleurs. Ça me permet de faire ça, et aussi de voir comment ça fonctionne dans les différents hôpitaux.

Ce qui m’a attiré vers M.D. Santé, c’est qu’ils ont beaucoup de centres, donc tu as plus de possibilité de travailler dans différents champs d’activités qu’avec des plus petites agences des fois tu es plus limité à un ou deux hôpitaux. Fait que c’est vraiment ce que j’aimais le plus avec M.D. Santé.

Actuellement je suis enceinte et ce que j’ai beaucoup aimé avec l’agence, c’est qu’on est arrêtés dans les premières semaines, juste le temps que les papiers se font.

Dans les hôpitaux publics, ils nous relocalisent ou ils nous donnent un préposé avec nous, mais avec l’agence ils ne peuvent pas faire ça.

Ce que j'aime avec l'agence M.D. Santé, c'est que je peux me promener soit dans plusieurs centres hospitaliers ou je peux rester toujours au même.

J’envisage mon retour au travail beaucoup plus facilement après ma grossesse parce que je ne serai pas contrainte d’avoir des journées fixes. Je vais pouvoir faire mon horaire, je vais pouvoir travailler le nombre de jours que je vais vouloir… coïncider ça avec l’horaire de mon conjoint et éviter la garderie le plus possible. Donc pour moi c’est important.


 

Alors je m’appelle Sherley Dufour. J’ai 15 ans d'expérience comme infirmière, présentement en cardiologie, à l’urgence, aux soins intensifs.

J’en ai entendu parler de l'agence MD Santé par les employés qui y travaillaient… puis des conditions, pourquoi ils travaillaient là. Je me disais bon c’est quoi les avantages à travailler dans une agence plutôt que dans le public, qu’est-ce qu’il y a de plus finalement. Moi ce qui m’a vraiment amené là-bas, c’est vraiment la liberté. La liberté de faire mon horaire. Ça wow! Et de pallier études ou vie de famille, ou loisirs avec mon horaire de travail.

Le gros avantage c’est qu’il y a de la formation. Ce qu’il n’y a pas nécessairement disponible dans d’autres secteurs. De la formation par exemple en cardiologie… Pour s’actualiser en tant qu’infirmière un moment donné il faut être à l’affût des nouvelles connaissances. Donc on offre de la formation selon la demande des employés. Si par exemple on est intéressé à avoir de la formation en cardiologie, sur le diabète ou sur d’autres sujets où on est moins à l’aise, bien il y a possibilité de s’inscrire pour avoir de la formation.

Alors ça c’est un gros point parce que l'on peut toutes être infirmières, mais il faut quand même avoir une qualité de soins… à donner. Fait que ça, ça nous apporte beaucoup.

Le gros avantage c'est qu'il y a de la formation. Ce qu'il n'y a pas nécessairement de disponible dans d'autres secteurs.

On a une orientation à chaque hôpital où on va… Selon l’hôpital qu’on choisit, il y a une orientation selon le secteur, si c’est à l’urgence, si c’est aux soins intensifs, de tant de jours. Si après ces jours-là on ne se sent pas encore à l’aise, on va nous offrir une ou deux journées de plus sur le département.


 

Je m’appelle Vincent. Je suis infirmier depuis 3 ans dont un an chez M.D. Santé. J’ai commencé mon bac en soins infirmiers l’année dernière pour augmenter mes compétences, je pense que le fait de pouvoir faire de l’agence, c’était de pouvoir choisir son horaire et de pouvoir mieux concilier le travail et les études. On ne m’offrait pas ça au public. La possibilité de pouvoir bâtir un horaire, ça c’était impossible.

La principale qualité pour moi de M.D. Santé, ça serait vraiment de pouvoir organiser un horaire sur mesure qui convient à mes activités à l’extérieur du travail et aussi à mes études. Et la deuxième qualité, qui n’est vraiment pas négligeable, ça serait de m’offrir une orientation dans un milieu de travail. Quand j’ai commencé dans le centre où je travaille présentement, on m’a offert une orientation 3 jours, qui me permet vraiment de me familiariser avec les lieux physiques, avec les gens. C’est vraiment une grande qualité d’une agence de pouvoir offrir ça à ses employés.

La principale qualité pour moi de M.D. Santé, ça serait vraiment de pouvoir organiser un horaire sur mesure qui convientà mes activités à l’extérieur du travail et aussi à mes études.

Je peux faire les heures que je veux, et en même temps, je peux mettre de l’argent de côté, pour des projets, ça peut me permettre de poursuivre mon bac. Finalement, ça comporte plein d’avantages.